개인정보처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집합니다.

수집 방법: 네이버 로그인(OAuth 2.0) 동의 절차를 통해 자동 수집됩니다.

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• 회원 식별 및 서비스 로그인 인증
• AI 리뷰 답변 생성 서비스 제공
• 사용량 관리 및 요금제 적용
• 서비스 관련 공지사항 전달
• 고객 문의 처리 및 분쟁 해결
• 서비스 품질 개선 및 신규 기능 개발

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나 수사 기관의 요구가 있는 경우

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

① 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적이 달성된 후에는 즉시 파기합니다.

② 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보존합니다.

• 전자상거래 거래 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 및 분쟁 처리: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

① 이용자가 서비스 탈퇴를 요청하거나 보유 기간이 만료된 경우 지체 없이 파기합니다.

② 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정·삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 서비스 탈퇴 및 계정 삭제 요청

권리 행사는 official@uplabs.kr로 이메일을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.

개인정보 관련 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항은 위 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

서비스는 필수적인 서비스 제공을 위해 브라우저 로컬 스토리지를 사용하여 인증 토큰을 저장합니다. 이는 서비스 이용에 필수적인 정보이며, 별도 마케팅 목적으로는 사용되지 않습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 3월 21일부터 시행됩니다. 내용 변경 시에는 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 고지합니다.

개인정보 침해에 관한 신고 또는 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 · 118 · privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과 · 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 · 182 · cyberbureau.police.go.kr